Störungshotline der SWS Netze GmbH

Wir unternehmen große Anstrengungen, um den Betrieb eines sicheren und zuverlässigen Verteilnetzes zu gewährleisten. Jedoch lassen sich technische Störungen oder durch Eingriffe Dritter verursachte Ausfälle nicht immer verhindern.

Haben Sie eine Unregelmäßigkeit, Störung oder gar Gasgeruch bemerkt, so informieren Sie uns bitte umgehend!

 

 Achtung bei Gasgeruch:

  • Bewahren Sie die Ruhe!
  • Keine Flammen, keine Funken, keine Schalter betätigen, kein Telefon!
  • Alle Fenster und Türen auf, für Durchzug sorgen!
  • Mitbewohner warnen (klopfen, nicht klingeln)! 
  • Benachrichtigen Sie außerhalb Ihres Hauses telefonisch die Störstelle! Die Telefonnummern finden Sie nachfolgend.

Weitere Hinweise im Gefahrenfall bei Gasgeruch erhalten Sie im Sicherheitsdatenblatt Ihres Erdgaslieferanten. Für die SWS Energie GmbH haben wir dieses Sicherheitsdatenblatt unter dem Punkt Gasnetz - Sicherheitsdatenblatt Erdgas exemplarisch aufgeführt.

Bitte melden Sie Störungen und Notfälle unter folgenden Rufnummern:

Stromstörungen:

03831/ 241 0

Gas- / Fernwärmestörungen:

0800 / 426 7342

Wasser-/ Abwasserstörungen:

(REWA GmbH)

0800 / 739 2478

Kontaktadresse 

Adresse
SWS Netze GmbH
Frankendamm 7
18349 Stralsund

Telefon: 03831 / 241 0

Fax: 03831 / 241 5202

E-Mail: service|at|netze-stralsund.de