Ein junges Paar sitzt entspannt auf dem Boden eines minimalistisch eingerichteten Raumes, vertieft in ein Gespräch mit einem Laptop zwischen ihnen. Das Bild strahlt Ruhe und moderne Einfachheit aus und könnte das Konzept von Work-Life-Balance oder gemeinsamer Planung zu Hause darstellen.

Optimale Energieverwaltung leicht gemacht

Das SWS Kundenportal

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Einfache Verwaltung Ihrer Energieangelegenheiten

Das Kundenportal der Stadtwerke Stralsund ist Ihre zentrale Anlaufstelle für eine einfache, schnelle und effiziente Verwaltung Ihrer Energieangelegenheiten. Von der persönlichen Datenverwaltung über die Zählerstandsmeldung bis hin zur Einsicht in Verbrauchshistorie und Rechnungen – unser Portal bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie für eine komfortable Verwaltung benötigen. Registrieren Sie sich noch heute und entdecken Sie die Vielzahl an Möglichkeiten, die Ihnen unser Kundenportal bietet.

Die Vorteile auf einen Blick:

Persönliche Daten verwalten

Ob es darum geht, Ihre Kontaktdaten zu aktualisieren, eine neue Bankverbindung zu hinterlegen oder persönliche Einstellungen anzupassen – unser Kundenportal macht es möglich. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre Informationen aktuell halten, was eine nahtlose Kommunikation und Abwicklung Ihrer Energieangelegenheiten gewährleistet.

Zählerstand melden

Vergessen Sie die Tage, an denen Sie auf den Techniker warten mussten, um Ihren Zählerstand zu melden. Über unser Kundenportal können Sie Ihre Zählerstände für Strom, Gas und Wasser jederzeit selbst eintragen. Dies sorgt für eine präzise und zeitnahe Abrechnung, basierend auf Ihrem tatsächlichen Verbrauch.

Einsicht in Verträge

Mit unserem Portal haben Sie die volle Kontrolle und Übersicht über Ihre aktuellen Vertragsdetails. Egal, ob es um Strom, Gas oder Wasser geht – Sie können Ihre Verträge einsehen, verwalten und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um Ihren Bedürfnissen noch besser gerecht zu werden.

Rechnungen einsehen

Unser Portal bietet Ihnen einen detaillierten Überblick über alle Ihre aktuellen und vergangenen Rechnungen. Dies ermöglicht Ihnen eine bessere Kontrolle und Planung Ihrer Energieausgaben. Zudem können Sie direkt über das Portal Zahlungen tätigen oder bei Fragen Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen.

Abschläge verwalten

Die Flexibilität, Ihre monatlichen Abschläge anzupassen, gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Zahlungen besser zu planen und auf Veränderungen in Ihrem Verbrauchsverhalten oder saisonale Schwankungen zu reagieren. So behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Haushaltskasse.

Verbrauchshistorie einsehen

Unser Kundenportal bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Verbrauch von Strom, Gas und Wasser über verschiedene Zeiträume hinweg zu analysieren. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihren Energieverbrauch zu optimieren, Einsparpotenziale zu identifizieren und nachhaltiger zu leben.

Benötigen Sie Hilfe? Wir sind jederzeit für Sie da.

Kontaktdaten

Schnell und einfach
Eine freundlich lächelnde Frau im Kundendienst mit Headset blickt zurück, während sie an ihrem Arbeitsplatz vor einem Computer sitzt. Ihre professionelle Haltung und die moderne Büroumgebung deuten auf einen kundenorientierten Service hin.

Telefon: 03831/2410
E-Mail-Adresse:
service@stadtwerke-stralsund.de

 

Störung melden:

Strom/Gas/Wärme:
0800 13 47 130

Wasser/Abwasser:
0800 73 92 478

Glasfaser/Internet:
03831 24 15 320

Servicezeiten

Wir sind für Sie da
Ein angenehmer Service-Moment wird im Service-Center der Stadtwerke Stralsund eingefangen, wo eine Kundin in einer grauen Jacke am Empfang von einer Mitarbeiterin mit lockigem Haar und einem leuchtend rosa Mantel bedient wird. Im Hintergrund ist eine gelbe Wand mit den Werten des Unternehmens, wie Beständigkeit und Zuverlässigkeit, zu sehen

Montag           9:00 bis 16:00 Uhr

Dienstag         9:00 bis 18:00 Uhr

Mittwoch        8:00 bis 12:00 Uhr

Donnerstag    9:00 bis 16:00 Uhr

Freitag            9:00 bis 12:00 Uhr

 

Anschrift

Ihr Weg zu uns
Ein modernes Bürogebäude mit einer auffälligen orangefarbenen Fassade, vor dem parkende Autos zu sehen sind, an einem bewölkten Tag.

Postanschrift
SWS Stadtwerke Stralsund GmbH
Frankendamm 7
18439 Stralsund

Besucheradresse
SWS Stadtwerke Stralsund GmbH
Frankendamm 8
18439 Stralsund

Ihr Komfort im Fokus

Das Kundenportal der Stadtwerke Stralsund bietet bequeme Verwaltung von Energieangelegenheiten. Mit Funktionen wie Datenaktualisierung, selbstständiger Zählerstandsmeldung, Vertrags- und Rechnungseinblick sowie Abschlagsverwaltung ermöglicht es präzise und zeitnahe Abrechnungen. Die Flexibilität, monatliche Abschläge anzupassen, gewährleistet finanzielle Kontrolle. Die Verbrauchshistorie erlaubt Analyse und Optimierung des Energieverbrauchs für nachhaltiges Leben.

Ein Blick durch hohes Gras bei Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang, mit funkelnden Tau auf den Halmen und einem warmen, goldenen Himmel im Hintergrund.